Lo que mal empieza

TELEOPERADOR (TO): Bueños ñías, le atiende El Teleoperador. ¿En qué puedo ayudarle?

PRIMERA USUARIA DEL JODIDO LUNES (PUJOL): Buenos días. Que no puedo navegar por Internet

Ay, las procelosas aguas de la red de redes, que diría el insoportable presentador de SER Digital

TO: ¿Exactamente qué es lo que ocurre?

PUJOL: Pues que me pide el usuario y la contraseña y no sé qué poner.

TO: Pues lo que ponía hasta ahora, su usuario.

PUJOL: No, es que yo no tengo.

TO: Tiene que tener uno, si no no podía estar usted saliendo a Internet.

PUJOL: Sí, sí, todos los días. Vamos, ayer mismo estuve.

TO: *Mute on* ¿Ayer domingo, alma de cántaro? *Mute off* Entonces estaría usted usando el login y contraseña de otro usuario.

PUJOL: Que no, que no, que yo nunca lo he puesto.

TO: Bueno, es posible que el Explorer ya tuviese guardados su usuario y contraseña y por eso no los escribía, pero tenerlos tiene que tenerlos, usted o un compañero.

PUJOL: En este centro nunca hemos usado eso del usuario.

TO: *Mute on* ¿Cómo se llamaba eso: cacofonía, aliteración…? *Mute off* No, espere, el usuario y la contraseña no tienen nada que ver con el centro sino con el usuario, o sea, con cada persona.

PUJOL: Ya, ya, pero es que aquí nunca lo habíamos usado. Es ahora, con este ordenador nuevo que nos han puesto, con el que nos lo pide…

TO: Ya, pero aunque sea un PC nuevo no tiene nada que ver. Cada usuario tiene un código y una contraseña y con ellos puede acceder a Internet desde cualquier ordenador de nuestra red, sea el que sea y esté donde esté ese ordenador.

PUJOL: Pero yo nunca lo he usado.

TO: Mire, *Mute on* so borrica, *Mute off* es imposible que salga a Internet desde uno de nuestros ordenadores si no da un usuario y una contraseña.

PUJOL: Aaaah… ¿y cuál puedo dar?

TO: ¿Qué cuál puede d…? ¡Pues el suyo, naturalmente!

PUJOL: Pero es que yo no tengo ninguno.

TO: Si no forma usted parte de la dirección no, no tendrá ninguno. A no ser que el director pida uno expresamente para usted, para que pueda salir a Internet.

PUJOL: Bueno, pero es que… Verá, yo no quiero salir a Internet, quiero verlo desde aquí, desde la oficina. Sin salir de aquí, vamos.



Pausa valorativa. Las 9:00 del lunes. Esta no es forma de empezar la semana.



TO: "Salir a Internet" es una expresión, significa lo mismo que navegar, es la diferencia entre abrir páginas internas, como Informes, o páginas web de Internet, como www.hola.es, ¿de acuerdo? *Mute on* Joder, me oigo y no me creo. *Mute off*

PUJOL: ¡Uy, uy! Ay, ja, ja. Vaya, vas a pensar que soy tonta.

TO: *Mute on* Durante años, bonita. *Mute off* Segundo. Cuando usted quiere pasar de la red interna a Internet, su ordenador se conecta a otro ordenador que comprueba qué usuario y contraseña está intentando ¡navegar! por Internet. Así que si no mete usted un usuario y contraseña válidos no le deja ¡navegar! por Internet. ¿Estamos?

PUJOL: Pero es que yo ayer no lo metía. Es que es este ordenador.

TO: ¡Que no tiene nada que ver con el ordenador desde el que lo haga!

PUJOL: Y además, una compañera que tampoco tiene login navega sin problemas.

TO: ¡Porque estará usando el login de algún otro usuario!

PUJOL: El caso es que con este ordenador no se puede, está todo desconfigurado y descolocado.

TO: *Mute on* ¡A tomar por culo! *Mute off* Bien, no cuelgue, por favor, voy a pasarle con tono.

PUJOL: ¿Con quién?

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