El Teleoperador Beta

TIMADORA DE ESPAÑA (TDE): (Grabación) Bienvenido a Telefónica, Línea de Atención Personal. Solicite información sobre nuestras ofertas de ordenadores. Si desea información sobre números de teléfono marque el 11822. El 11822 es un timo. El 11818 también es de Telefónica pero ése no lo publicitan nunca. ¿Por qué? Porque es más barato. El negocio se lo da el 11822. Si mal no recuerdo, llamando desde cabinas el 11818 es gratis. Más información en este sitio imprescindible. TDE: (Pausa musical. Vuelve la grabación) Descríbanos el motivo de su consulta. TELEOPERADOR (TO): Es un motivo más o menos de este tamaño. TDE: (Grabación) Diga las nueve cifras de su teléfono. TO: Las nueve cifras de su teléfono. TDE: (Grabación) Un momento, por favor. Le va a atender uno de nuestros operadores. Nunca hago caso a esas grabaciones. Se supone que están para que cuando le llegue la llamada al teleoperador éste ya sepa quién llama y por qué, su número de teléfono, el titular de la línea, dirección, quién

Esta historia, cuyo incierto final aún está por conocer, empezó con el mes de diciembre. Si no he hablado antes de ella ha sido porque, primero, estabáis todos esperando lo de Gas Natural, y segundo, no fue hasta finales de diciembre que creció lo suficiente como para escribir vaya usted a saber cuántos capítulos. Pero vayamos al comienzo de los tiempos. PUÑETERO TELEOPERADOR RESABIADO (PTR): Bienvenido al Equipo Jazztel , le atiende el Puñetero Teleoperador Resabiado. ¿En qué puedo ayudarle? TELEOPERADOR (TO): Buenas tardes. Tengo muchas pérdidas de sincronía en el router, de duración variable y aleatorias. PTR: Muy bien, ¿me puede decir su teléfono, por favor? TO: *MUTE ON* "Muy bien", dice. *MUTE OFF* Mi teléfono es 902 FUK OFF. PTR: ¿A nombre de...? TO: A nombre de Mamá de Teleoperador. PTR: ¿Dirección? TO: *MUTE ON* Caray. *MUTE OFF* Calle Fifth Pine. PTR: ¿Me puede confirmar el DNI del titular, por favor? TO: Confirmado: lo tiene. PTR: ¿Perdón? TO: Nada, que es 0000

Hoy es domingo por la mañana, día del Señor. Del Sr. Acetil Salicílico, del Sr. Ibuprofeno y del Sr. Paracetamol para los que salísteis anoche. Día de compras en centros comerciales clónicos. Día del bricolage casero. Día de las tapitas, día de amigos, día de estudiar o de lo que sea. Pero no es día de enviar e-mails masivos sobre temas que tú crees sesudos a gente que no conoces, con la que nunca te has escrito y que sólo te ha dedicado críticas. A las 9:31 de la mañana, que se dice pronto, Enrique Castro, no Quini sino el otro , me envía a mi correo un texto titulado "La importancia de una Red de blogs. El porqué de Red de Blogs Socialistas", que estaba yo en un sinvivir preguntándome eso mismo: "¿Por qué tuvísteis que hacerlo?". Por supuesto, no hay un "estimado teleoperador", ni un "te envío esto por si te puede interesar", ni un "me gustaría saber tu opinión"... Nada. Y a pesar de que es exclusivamente el mismo artículo que ha colg

¿Recuerdan ustedes cuando escribí Un tema serio, para variar , sobre los teleoperadores del SUMMA? ¿Y la segunda parte, Un tema mucho más que serio ? En el primero enlazaba a Urgencias S.A. , blog de uno de los teleoperadores del 061, que contaba anécdotas, circunstancias y puteos varios que sufren los teleoperadores de este servicio de emergencias sanitarias, o sea, la gente que algún día -Dios no lo quiera- pueden tener tu vida en su mano y en su pinganillo. Gente, además, que no trabaja para la Comunidad de Madrid ni para el SUMMA sino para Qualytel , una de las más infames empresas de telemierding. El autor del blog tenía tanta voluntad como falta de apoyo por parte de sus compañeros, únicamente preocupados por encontrar otro trabajo, cumplir sus horas, recoger sus cuatro habas o seguir con sus estudios. O todo ello. ¿Y cómo voy a reprocharles esa falta de interés? ¿Cuánto puede durar el sentido del deber cuando nadie lo valora, te respeta ni lo recompensa? Tan escaso apoyo recibió

Tac, tacatá, taca, taca, tacatá. Estoy sentado en mi escritorio frente al ordenador. En pantalla, Google. Tecleo búsquedas. Tacataca, tacatá. Hoy es mi quinto día sin calefacción ni agua caliente. Esta es la peor semana de heladas en muchos años, según cuenta la televisión a diario. Tac, tac, tacatá. Cuatro días duchándome con agua calentada al fuego y un cacito. Hasta he perfeccionado la rutina. Incluso he descubierto formas de ahorrar agua: soy capaz de ducharme con siete litros escasos. Soy el orgullo del Ministerio de Medio Ambiente. Tac, tacatá, tac, tac. Puedo confirmar que el frío es bueno contra el envejecimiento de la piel. Ahora parezco más joven. Mucho más. Tanto que ayer mi madre intentó ponerme pañales. Los rechacé: la orina me ayudará a calentarme. Tacatá, tac, tac. También leí que el frío aumenta el vigor sexual pero no he podido confirmarlo. Mi novia está bajo cuarenta capas de ropa y cualquier intento de quitarle una sola puede terminar en matanza. Empiezo a olvidar su