El Teleoperador Beta

TELEOPERADOR (TO): ¿Dígame? TELEFÓNICA (TIMO): Buenos días, ¿podría hablar con el titular de la línea? TO: Soy yo mismo. TIMO: ¿Me dice su nombre, por favor? TO: Teleoperador, El Teleoperador. TIMO: Señor Teleoperador, le llamo de Telefónica para ofrecerle la promoción de instalar una línea adicional en su casa, donde usted tendrá derecho a... TO: Disculpe la interrupción pero, exactamente, ¿quién es usted? TIMO: Mi nombre es Judith Maciel, de Telefónica, y estamos llamando... TO: Judith, discúlpeme, pero para nuestra seguridad me gustaría comprobar algunos datos antes de continuar la conversación, ¿le importa? TIMO: ... No hay problema, señor. TO: ¿Desde qué teléfono me llama? En la pantallita del mío sólo pone "número privado". TIMO: 1004. TO: ¿Para qué departamento de Telefónica trabaja? TIMO: Telemarketing Activo. TO: ¿Usted tiene número de trabajadora de Telefónica? TIMO: Señor, discúlpeme, pero creo que toda esa información no es necesaria... TO: Entonces tendré que col...

Como por el año 2000, unas amigas contrataron el paquete completo de Madritel: teléfono, TV e Internet. El teléfono nunca les funcionó bien, casi siempre había interferencias, cuando se acabaron los tres meses de tele gratis que daban con el alta sólo quedaron las chufas y la conexión a Internet se cortaba, era lenta y por supuesto tenía un servicio técnico que necesitaba urgentemente un servicio técnico. Y respecto al técnico que vino a instalarlo, lo mejor que puedo decir de su profesionalidad y esmero es que en Sevilla hace mucho calor. Poco después, cuando estaban cableando mi barrio, vino a mi casa una comercial de Madritel intentando que me hiciese cliente de su compañía. Me comí su hígado acompañado de habas y un buen Chianti. Pero después vino otra, y otra, y otra. Me harté de hígado. Yo le relataba el triste precedente de mis amigas a cada comercial que aparecía por casa con su carpetita y su sonrisa y les decía que el día en que lo viese funcionando correctamente empezaría a ...